Guia de boas práticas do locatário

GUIA DE BOAS PRÁTICAS DO LOCATÁRIO

A partir de agora inicia-se uma nova história, e a EvoluLar sabe da importância desse momento para você. É um momento de mudanças, novas perspectivas e realizações.

Para que sua nova experiência seja ainda mais positiva, tranquila e duradoura, elaboramos este guia, que vai facilitar o seu acesso às informações e deveres mais importantes, que já estão descritas em seu Contrato de Locação.

Consulte este guia sempre que precisar. As informações estão resumidas, mas caso tenha alguma dúvida agora, ou em qualquer momento de sua locação, fale conosco.

Estaremos sempre aqui Jogando Junto com você para facilitar, assegurar e cuidar da sua locação.

INFORMACÕES GERAIS

Horários de Atendimento da EvoluLar: De segunda à sexta-feira das 8h30 às 18h

ENERGIA, ÁGUA E GÁS

Conforme previsto em seu Contrato de Locação, lembramos que o pedido de religação e a transferência da titularidade das contas de consumo, junto às concessionárias de energia, água e gás para o seu nome é de sua responsabilidade.

TELEFONE DAS CONCESSIONÁRIAS

Enel: 0800-72-72-120 

Sabesp: 0800-055-0195 

Comgás: 0800-110-197

IMPORTANTE

1-) Em seu CPF não poderá constar pendências financeiras de qualquer outro imóvel junto às concessionárias;

2-) Não é permitida a transferência de titularidade ou nova ligação em nome de terceiros;

3-) Após a transferência envie, dentro do prazo de 30 dias, cópia da 1ª conta emitida em seu nome ao seu corretor ou consultor de relacionamento da EvoluLar.

VISTORIA E OCUPACÃO DO IMÓVEL

Vistoria inicial do Imóvel

Ao receber suas chaves, confira o estado de conservação do imóvel com o Relatório de vistoria Inicial, disponível o site da EvoluLar, utilizando sua senha provisória informada. Caso haja qualquer divergência, avise-nos em até 05 (cinco) dias úteis. 

Ocupação de Apartamentos ou Conjuntos Comerciais

1-) Mudança e Entrega de Móveis

Para evitar transtornos e penalidades, antes de agendar sua mudança, verifique o Regulamento Interno do prédio. Informe-se quanto as datas, horários e procedimentos;

2-) Retire o seu Regulamento Interno

Para sua segurança, atente-se às regras estabelecidas na convenção, no regulamento interno e nas decisões das assembleias gerais do condomínio. Para obter esses documentos, veja com a sua Administradora de Condomínios ou com o síndico do seu prédio.

Na ocupação do imóvel, confira os seguintes itens:

1-) Para sua segurança, efetue a troca dos segredos das fechaduras de acesso ao imóvel;

2-) Teste os registros de água, gás e ligue a chave geral de energia;

3-) Teste todas as torneiras, chuveiros, tomadas, descargas e demais acessórios;

4-) Verifique a voltagem da rede elétrica do imóvel e de seus aparelhos.

MANUTENÇÃO

Cuide do imóvel locado como se fosse seu!

Qualquer problema, comunique imediatamente, via e-mail, ao seu corretor ou consultor de relacionamento EvoluLar, isso irá demonstrar o seu cuidado em levar o fato ao conhecimento do proprietário do imóvel evitando que o problema se agrave e que você seja responsabilizado no futuro.

1-) Mantenha a caixa d’água limpa e tampada;

2-) Limpe as calhas do imóvel periodicamente;

3-) A qualquer sinal de irregularidade, providencie o desentupimento dos ralos, vasos, pias, sanitários, caixa de gordura e esgoto;

4-) Evite o acesso de terceiros ao telhado, a fim de preservar o estado das telhas e evitar acidentes;

5-) Evite molhar as portas de madeira dos banheiros, cozinha, área de serviço, de maneira que elas fiquem conservadas e em bom estado.

6-) A conservação, reforma e manutenção das calçadas cabem também a você, locatário (para imóvel comercial e residencial) Decreto nº 52.903 de 6 de janeiro de 2012;

7-) Nenhuma modificação interna ou externa poderá ser realizada no imóvel sem o

consentimento prévio do proprietário.

PAGAMENTOS

Pagamento de Aluguel

É importante que você fique atento (a) à data de vencimento do seu aluguel. Mensalmente, você receberá seus boletos por e-mail.

Caso necessite de uma 2ª via, você poderá acessar a área do cliente no nosso site ou entrar em contato com seu corretor ou consultor de relacionamento EvoluLar.

DÚVIDAS FREQUENTES

1-) IPTU e Condomínios

Os valores de IPTU e Condomínio serão cobrados em um único boleto, junto com o aluguel;

2-) Informe de Rendimentos - DIRF

Caso seja lançado em seu boleto o desconto referente à retenção de Imposto de Renda, não esqueça de efetuar o pagamento da DARF e no início do ano seguinte, encaminhe o comprovante ao seu corretor ou consultor de relacionamento EvoluLar (art. 941/965 – Decreto 3000/199-RIR)

SEGURO INCÊNDIO

Em caso de sinistro, entre em contato direto com a corretora de seu seguro e não esqueça de identificar-se como um locatário da EvoluLar Imóveis.

DESOCUPACÃO DO IMÓVEL

Confira na íntegra nossas orientações para a devolução do imóvel em nosso site. Vá até o rodapé da página, na área Acesso Rápido acesse o link Devolução do Imóvel.

TELEFONES ÚTEIS

Corpo de Bombeiros: 193

Defesa Civil: 199

Disque Denúncia: 181

Liquigás: 0800 775 4784

Polícia Militar: 190

PSIU (Programa de Silêncio Urbano): 156

Ultragaz: 0800 70 10 123

Semasa (Santo André): 115

Sanasa (Campinas): 0800 772 1195

DAE (Jundiaí): 4589-1300

CPFL (Campinas): 0800-010-10-10

SABESP: 195

Eletropaulo: 0800-72-72-196

Esperamos que este “Guia de Boas Práticas do Locatário” tenha sido útil para você e que a EvoluLar Imóveis tenha cumprido seu papel de forma eficiente durante toda a locação.

É uma alegria tê-lo (a) como cliente. Por isso, mesmo após a desocupação do seu imóvel, queremos permanecer ao seu lado. Se você está em busca de uma nova locação ou da aquisição de um imóvel próprio, a EvoluLar oferece várias opções de imóveis disponíveis.

Para comprar, ou alugar um novo imóvel residencial ou comercial, consulte nosso site!